Laagste actieprijs garantie Albert Heijn is niets meer dan een loze kreet!

17-06-2009 @ 16:54 door UncleSam

Origineel bericht 10.00 - Albert Heijn schreeuwt enige tijd van de daken dat ze de goedkoopste actieprijzen hebben van Nederland. En wanneer je ze attendeert op een lagere prijs elders, je het aankoopbedrag retour en een appeltaartje als extraatje krijgt.

De werkelijkheid is anders. "Service"-baliemedewerkers kijken je zuur aan en proberen met allerlei smoesjes en discussies er onder uit te komen.

Ondertussen proberen de Harry Piekema's in Zaandam in allerijl nieuwe regels te verzinnen, om maar te voorkomen dat klanten met gratis producten de winkel uitlopen. Een beperking van zes stuks was begrijpbaar, maar het niet meer toestaan van geprinte folders van Internet is gewoon naaien van je klanten. Door Albert Heijns monopoliepositie in sommige delen van het land moet je kilometers omrijden voor een andere supermarkt(folder). En de o zo groene AH dupeert ook de mensen die uit het oogpunt van papierbesparing een reclame sticker op hun deur hebben zitten.

Nee, AH heeft met deze actie de plank volledig misgeslagen. Schreeuwen dat ze de goedkoopste zijn, maar als je ze er vervolgens mee confronteert zijn ze niet thuis..

Update 16.54

En AH heeft de regels weer eens aangepast. Maximaal drie producten, de concurrerende supermarkt moet in dezelfde plaats zitten en je krijgt slechts het verschil terug..

Veel dorpen hebben maar één supermarkt.. zo kan ik ook een LAPG geven..

Heel heel slecht hoor van Albert Heijn, maar ja dat is "Gewoon bij Albert Heijn"..

3954 views  23 reacties
Ook reageren? Log in of maak een gratis account aan.
Reacties op dit bericht
23  van 23 reacties op deze pagina. Pagina  1
Opzich snap ik het wel, 85 kratjes Brand bier is ook wel teveel van het goede.. 6 kratjes max is logisch..

En wat denk je van gephotoshopte advertenties? Erg makkelijk als je het zelf mag uitprinten!

Maar toch is het een rare actie van Albert Heijn
userIcon
Ze hebben gewoon niet goed over de (mogelijke) consequenties nagedacht.
Het lijkt een goede marketingcampagne, maar het is verkeerd uitgepakt.
userIcon
Photoshop prima, maar als ik het dan op mijn minilaptop ofzo kan laten zien moeten ze dat ook maar accepteren vind ik.

Maar idd, de AH is zichzelf behoorlijk in diskrediet aan het brengen met deze actie.
userIcon
je mag dus wel met een uitgeprinte folder aankomen. Ik heb het zelluf gelezen in een interne AH mail. (niet dat ik daar werk, denk dat vooral niet)
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 11:41 schreef FUFR het volgende je mag dus wel met een uitgeprinte folder aankomen. Ik heb het zelluf gelezen in een interne AH mail. (niet dat ik daar werk, denk dat vooral niet) :")
Het was inderdaad toegestaan, gisteren (16/6) zijn ze daarop teruggekomen. Zie deze memo van het intranet: http://i40.tinypic.com/29fw1lv.jpg
man blup (Forum Moderator) 17-06-2009 @ 11:44 fotoboek no homepage
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 10:17 schreef Scorpie het volgende
Photoshop prima, maar als ik het dan op mijn minilaptop ofzo kan laten zien moeten ze dat ook maar accepteren vind ik.

Maar idd, de AH is zichzelf behoorlijk in diskrediet aan het brengen met deze actie.
Een gefakte site is wat mij betreft nog makkelijker dan ene photoshop.
userIcon
De aktie is dus niet meer 'elders goedkoper, dan is het gratis!' maar 'elders goedkoper? pak de auto en rijd helemaal naar een andere supermarkt om daar een foldertje te halen, rijd terug naar ons en tegen de tijd dat u er bent hebben wij de prijs misschien al weer aangepast!'
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 14:26 schreef Espabilado het volgende
De aktie is dus niet meer 'elders goedkoper, dan is het gratis!' maar 'elders goedkoper? pak de auto en rijd helemaal naar een andere supermarkt om daar een foldertje te halen, rijd terug naar ons en tegen de tijd dat u er bent hebben wij de prijs misschien al weer aangepast!'
precies. En "bekommer u vooral niet om het milieu, dat boeit toch niet met al die km die je in je auto moet rijden. Hoorde van een manager net in de AH dat deze actie ze op deze manier met die folders meer klanten kost dan het ze oplevert.
userIcon
Wat een gezeur. Ze hadden een ondoordachte actie, hier werd enorm misbruik van gemaakt, en nu proberen ze de schade te beperken. Simpel.

Al dat gezeik over foldertjes halen, als dat veel moeite is heb je gewoon pech en moet je betalen voor je produkten.
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 14:44 schreef Cruise.Elroy het volgende
Wat een gezeur. Ze hadden een ondoordachte actie, hier werd enorm misbruik van gemaakt, en nu proberen ze de schade te beperken. Simpel.

Al dat gezeik over foldertjes halen, als dat veel moeite is heb je gewoon pech en moet je betalen voor je produkten. :")
het gaat niet om de moeite. Ik kan op deze manier ook wel roepen dat ik de goedkoopste ben. Hier zitten maar 2 supermarkten. AH, deka en vomar. Maar AH blaat wel torenhoog van de daken dat " ZIJ DE GOEDKOOPSTE ZIJN!!!!" , nou, nee dat zijn ze niet. En ipv dat ze dan sportief zijn en idd toegeven van "nee, klopt. Zijn we niet" nee dan gaan zo opeens allemaal kul regels bedenken. Regels waardoor het praktisch onmogelijk wordt om aanspraak op die LAPG te maken.

Ja, zo kan ik het ook wel.
userIcon
Bedank zielige mensen die gaan lopen jagen op producten die elders goedkoper zijn en daarna gaan inslaan voor een jaar. Wat zijn we toch een kleinzielig en triest landje eigenlijk
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 16:26 schreef GoeRoe86 het volgende Bedank zielige mensen die gaan lopen jagen op producten die elders goedkoper zijn en daarna gaan inslaan voor een jaar. Wat zijn we toch een kleinzielig en triest landje eigenlijk
net of ze dat in anderen landen niet zouden doen
userIcon
Heeft een supermarkt een keer een leuke stunt, blijven we nog zeiken.
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 16:26 schreef GoeRoe86 het volgende
Bedank zielige mensen die gaan lopen jagen op producten die elders goedkoper zijn en daarna gaan inslaan voor een jaar. Wat zijn we toch een kleinzielig en triest landje eigenlijk
Waarom? omdat AH een actie start? AH had gelijk max 6 producten moeten doen. En die 6 producten of dat inslaan, das niet het ergste. Het ergste is dat AH een actie start, die blijkbaar voor die faalhazen niet goed uit pakt, en ze nu opeens met allerlei regels en omwegen komen waardoor nu dus echt, de consument geen schijn van kans meer heeft.

Nogmaals ; zo kan ik ook een LAPG houden en de goedkoopste zijn!

userIcon
quote:
Op 17-06-2009 15:55 schreef Qwea het volgende

[..]

het gaat niet om de moeite. Ik kan op deze manier ook wel roepen dat ik de goedkoopste ben. Hier zitten maar 2 supermarkten. AH, deka en vomar. Maar AH blaat wel torenhoog van de daken dat " ZIJ DE GOEDKOOPSTE ZIJN!!!!" , nou, nee dat zijn ze niet. En ipv dat ze dan sportief zijn en idd toegeven van "nee, klopt. Zijn we niet" nee dan gaan zo opeens allemaal kul regels bedenken. Regels waardoor het praktisch onmogelijk wordt om aanspraak op die LAPG te maken.

Ja, zo kan ik het ook wel.
Wat verwacht je? Dat ze op landelijke tv hun excuses aanbieden? Nee, dit is gewoon zakendoen, en het is zo enorm sukkelig om je daar druk over te maken.
userIcon
Ik vind het ontzettend triest dat dit in het nieuws blijft. En zeker ook de mensen die er stoer over doen "kijk mij met mijn pakken wasmiddel".

Lekker boeiend.
userIcon
"en je krijgt slechts het verschil terug.."

dat lees ik niet in die scan die er bij staat. Staat nog steeds dat mensen de prijs van de actie producten terug krijgen
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 18:16 schreef CybPraetorian het volgende
"en je krijgt slechts het verschil terug.."

dat lees ik niet in die scan die er bij staat. Staat nog steeds dat mensen de prijs van de actie producten terug krijgen
Beter lezen:

"...zal Albert Heijn overgaan tot het vergoeden van het verschil met de concurrent, in plaats van het volledige aankoopbedrag."
man Danny (Administrator) 17-06-2009 @ 18:57 fotoboek homepage
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 18:20 schreef UncleSam het volgende

[..]

Beter lezen:

"...zal Albert Heijn overgaan tot het vergoeden van het verschil met de concurrent, in plaats van het volledige aankoopbedrag."
dat is pas vanaf volgende week. maar goed, de aktie slaat nu werkelijk nergens meer op natuurlijk
Albert Heijn heeft zich onsterfelijk belachelijk gemaakt en is permanent klanten kwijt aan winkels die WEL altijd goedkoper zijn op 99% van hun assortiment. De Jumbo bv
quote:
Op 17-06-2009 18:57 schreef Danny het volgende

[..]

dat is pas vanaf volgende week. maar goed, de aktie slaat nu werkelijk nergens meer op natuurlijk
Albert Heijn heeft zich onsterfelijk belachelijk gemaakt en is permanent klanten kwijt aan winkels die WEL altijd goedkoper zijn op 99% van hun assortiment. De Jumbo bv
Precies, nog nooit hebben de andere winkels die WEL goedkoop zijn zo veel aandacht gehad denk ik...
userIcon
Met andere woorden: we zijn zelfs met onze bonusaanbiedingen absoluut niet goedkoper dan onze concurrenten, maar in plaats van de actie te cancellen, gaan we gewoon nog even door.
userIcon
Helaas de prijzen zijn nu ook tot de laagste actie prijs verlaagd.
userIcon
quote:
Op 17-06-2009 18:20 schreef UncleSam het volgende

[..]

Beter lezen:

"...zal Albert Heijn overgaan tot het vergoeden van het verschil met de concurrent, in plaats van het volledige aankoopbedrag."
Beter lezen:
volgende week pas nu dus nog wel gewoon de volle mep terug!!
23  van 23 reacties op deze pagina. Pagina  1
Ook reageren? Log in of maak een gratis account aan.


delen | eKudos nujij